退换货服务：
1.又购网承诺，所购商品于签收之日起7天内提供一次无条件退换货服务。如果您需要办理退换货，请务必在商品签收后7天内联系又购客服，并提供您的订单号或者相关订单信息（收货人、联系方式等）申请退换货服务。全国统一客服热线：400-6018-168，售后客服QQ：1786426419。
2.所退换商品必须包装完整（包装箱或包装袋）。如包裹内有小件配件或赠品（如皮带、项链）请同时置于原包装内。如您选择保留赠品，您的退换货需求将无法办理。
★：请您务必严格按照此操作进行，如果您未与客服沟通而将商品直接寄回，又购将不予办理退换货服务。
退换货费用：
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运费承担方式 |
退货 |
换货 |
问题类别 |
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又购承担运费 |
又购承担往返运费 |
质量问题 |
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买家承担运费 |
又购与买家各承担一半运费 |
非质量问题 |
因仓库无法接收到付，为了保证您的货物尽快返回又购，请您在退回商品时先行垫付运费，收到退换货商品后我们将返还实际运费至您的虚拟账户， 返还至虚拟账户的余额，您可以选择在又购网进行消费或者提现，提现根据情况需7-10个工作日。同张订单仅限首次办理退换货时补贴运费
在以下情况又购有权拒绝您的退换货要求
1.经核实商品属于人为蓄意损坏的；
2.商品有明显使用痕迹且影响二次销售的；
3.超过退换货期限的退换货要求；
4.产品并非又购所提供的；
5.在运输途中导致商品的损坏的；
退换货地址：
收到您的退换货要求后，又购客服会根据你的地址为您选择最近的仓库接收您退回的商品，请根据客服提示将商品寄到相应地址
北京仓库
地址：北京市朝阳区秀水街1号院 建国门外交公寓
收货人：包玉荣
联系电话：010-65088958
深圳仓库
地址：深圳市福田区天安数码城泰然九路海松大厦B座1002室
收货人：徐于婷
联系电话：0755-88312769
